根據(jù)《山東省供熱條例》第三十三條:
供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由其運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)管線(xiàn)和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、更新責(zé)任,即入戶(hù)端口以外供熱經(jīng)營(yíng)設(shè)施。
用戶(hù)專(zhuān)有部分供熱設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、更新責(zé)任,由用戶(hù)自行承擔(dān),可聯(lián)系物業(yè)或第三方維修單位進(jìn)行處理。